- Zákazník podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s tímto nákupním řádem Internetového obchodu a s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami u nakupovaných výrobků.
- Každá registrovaná objednávka je potvrzena formou e-mailové zprávy zaslané na adresu uvedenou zákazníkem.
- Každá registrovaná objednávka je považována za závaznou
- Objednané zboží bude zasíláno pouze v rámci území České republiky.
- Maximální cena jedné objednávky bez poštovného a balného je 5000,- Kč. Pro větší objednávky nás prosím kontaktujte: PPwebshop@moraviapropag.cz
Ochrana osobních dat:
- Provozovatel Internetového obchodu prohlašuje a zavazuje se, že veškeré údaje osobní povahy, podle zákona o ochraně osobních údajů a o změně některých zákonů ze dne 4.dubna 2000 ze Sbírky zákonů č.101/2000, jež získal od svých zákazníků, nesdělí třetím osobám a bude jich využívat výlučně pro potřebu zadavatele (Plzeňský Prazdroj, a.s.).
Výběr a objednávání zboží:
- Výběr požadovaného zboží se provádí - po kliknutí na tlačítko Objednat - na stránce Objednávky, kde uživatel zvolí druh zboží a množství v kusech.
- Celková cena objednávky včetně daně z přidané hodnoty je zobrazena v řádku Celková cena. K ceně objednaného zboží je připočítána odpovídající částka za poštovné a balné.
- Dále uživatel vyplní identifikační údaje, kterými jsou:
- Jméno
- Příjmení
- Ulice
- Číslo popisné
- Město
- Poštovní směrovací číslo (PSČ)
- Telefon
- Kontaktní e-mailová adresa
- Pro úspěšné zadání musí objednávající souhlasit s těmito dodacími podmínkami. Souhlas je vysloven zaškrtnutím políčka Souhlasím s dodacími podmínkami.
Změna obsahu objednávky:
- Váš výběr zboží a jeho množství máte možnost neomezeně měnit.
- Teprve kliknutím na tlačítko Objednat je vaše objednávka požadovaná za závaznou.
Způsob platby:
- Platbu za objednané zboží je možno realizovat pouze jedním způsobem - poštovní dobírkou s využitím služeb České pošty. Úhrada ceny tedy probíhá v hotovosti při převzetí zboží.
Odeslání a doprava zboží:
- Objednané zboží vám bude odesláno nejpozději do 20 pracovních dnů od přijetí objednávky. V případě, kdy z nějakých příčin není možné tento termín dodržet, budete informováni elektronickou poštou.
Zrušení objednávky:
Zrušení objednávky dodavatelem je možné pouze v těchto výjimečných případech:
- Zboží není na skladě
Zákazník je vždy informován na jím zadanou e-mailovou adresu o důvodu zrušení objednávky a je mu nabídnuto řešení vzniklé situace.
Ke zrušení objednávky z důvodu "zboží není na skladě" dochází v případě, kdy zboží nejsme schopni zajistit ani alternativními zdroji v prezentované expediční lhůtě. Zrušení objednávky v tomto případě vždy předchází e-mailová komunikace mezi příslušným provozovatelem obchodu a zákazníkem, která obsahuje konkrétní důvody a nabídku prodloužení expediční doby nebo nákupu obdobného druhu zboží.
- Jedná se o falešnou objednávku
Jako falešná je označena objednávka v případě, že obsahuje nesmyslná data (není ji možné doručit), adresát o ní neví (hloupé žerty) nebo s ní nesouhlasí (v případě ověřování objednávky). Stejně jako v obou předchozích případech se provozovatel pokusí spojit se e-mailem se zákazníkem a vyjasnit vzniklou situaci.
Zrušení objednávky objednavatelem je možné nejpozději do 24 hod. od odeslání objednávky a to na e-mailovou adresu :
PPwebshop@moraviapropag.cz
Objednavatel při zrušení objednávky musí uvést kód objednávky, který obdržel při potvrzení objednávky formou e-mailové zprávy.